1. Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do It's a Match é Tiago Teles Félix, contribuinte n.º 219 625 530, com morada em Avenida Vasco da Gama, Loures, Portugal.
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, incluindo o exercício dos direitos descritos no ponto 9, escreve para geral@itsamatch.pt.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas o que a plataforma precisa para pôr dois clubes em contacto e marcar um jogo. Em concreto:
- Dados de conta — o nome e o endereço de email com que te registas. A autenticação é feita pela Clerk (ver ponto 6); nós não guardamos nem vemos a tua palavra-passe.
- Dados do clube — nome do clube, distrito, concelho, nome da pessoa de contacto, email, telefone, WhatsApp, logótipo e os recintos onde jogam.
- Equipas — modalidade, escalão e género de cada equipa que registas.
- Vagas e jogos — data, hora, local, formato, se há arbitragem, o tipo de jogo e as notas que escreveres.
- Propostas — as mensagens que envias a outro clube ao propor um jogo.
- Resultados e avaliações — o resultado de cada jogo e a nota de Fair Play e comentário que um clube deixa a outro.
- Dados de subscrição — o plano que tens, o estado do pagamento e o identificador de cliente atribuído pela Stripe. Os dados do cartão são tratados exclusivamente pela Stripe e nunca chegam aos nossos sistemas.
- Registos técnicos — informação gerada automaticamente ao usares o serviço, como data e hora de acesso e mensagens de erro, usada para manter a plataforma a funcionar e detetar abusos.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter a tua conta e o perfil do teu clube.
- Mostrar as tuas vagas a outros clubes e mostrar-te as deles.
- Permitir que clubes troquem propostas e confirmem jogos entre si.
- Enviar notificações por email quando alguém demonstra interesse numa vaga tua.
- Processar subscrições e pagamentos dos planos pagos.
- Calcular e mostrar a nota de Fair Play, que ajuda os clubes a confiarem uns nos outros.
- Manter o serviço seguro, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.
Não vendemos os teus dados a ninguém, e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com que fundamento legal
- Execução do contrato — quase tudo o que fazemos com os teus dados é necessário para te prestar o serviço que pediste ao criares conta.
- Interesse legítimo — manter a plataforma segura, prevenir abusos, e permitir que os clubes se avaliem mutuamente, o que é a base da confiança entre entidades que não se conhecem.
- Cumprimento de obrigação legal — nomeadamente obrigações fiscais e contabilísticas relativas aos pagamentos.
5. O que fica visível para outros clubes
Esta é a parte que mais importa perceber, porque o It's a Match é, por natureza, uma plataforma onde clubes se encontram.
- Visível para outros clubes: o nome do teu clube, logótipo, distrito e concelho, recinto, as equipas que registaste, as vagas que publicaste, o histórico de jogos confirmados e respetivos resultados, e a tua nota de Fair Play com os comentários recebidos.
- Só depois de um jogo aceite: o nome da pessoa de contacto, o email, o telefone e o WhatsApp. Estes dados ficam ocultos até existir uma proposta aceite entre os dois clubes.
- Nunca visível: os teus dados de subscrição e pagamento.
6. Quem mais tem acesso
Para funcionar, o serviço apoia-se num pequeno conjunto de fornecedores, que tratam dados por nossa conta e apenas segundo as nossas instruções:
- Clerk — autenticação e gestão de contas.
- Convex — base de dados onde a informação do serviço é guardada, alojada na União Europeia (Irlanda).
- Stripe — processamento de pagamentos e gestão de subscrições.
- Resend — envio das notificações por email.
- Vercel — alojamento da aplicação.
Alguns destes fornecedores são sediados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências de dados assentam nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou noutro mecanismo legalmente admissível.
7. Durante quanto tempo guardamos
- Os dados da conta e do clube são guardados enquanto a conta existir.
- Se apagares a conta, os dados do clube, equipas, vagas, propostas e avaliações são eliminados de imediato, conforme descrito no ponto 10.
- Os registos de faturação são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal portuguesa, atualmente dez anos, mesmo depois de apagares a conta.
- Os registos técnicos são conservados por um período curto, apenas o necessário para diagnóstico e segurança.
8. Segurança
O acesso aos dados exige autenticação, e cada pedido é verificado no servidor para garantir que um clube só acede à informação a que tem direito. As comunicações são cifradas em trânsito. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se alguma vez ocorrer uma violação de dados suscetível de te afetar, serás informado e a Comissão Nacional de Proteção de Dados será notificada nos prazos legais.
9. Os teus direitos
Enquanto titular de dados pessoais, tens direito a:
- Saber que dados temos sobre ti e obter uma cópia.
- Corrigir dados errados ou incompletos.
- Pedir o apagamento dos teus dados.
- Pedir a limitação do tratamento ou opor-te a ele.
- Receber os teus dados num formato estruturado, para os levares para outro serviço.
- Retirar o consentimento, quando o tratamento nele se basear, sem afetar o que já foi feito.
Para exercer qualquer destes direitos, escreve para geral@itsamatch.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se entenderes que não tratámos o assunto como devíamos, tens o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa, em www.cnpd.pt.
10. Apagar a tua conta
Podes apagar a tua conta a qualquer momento, sem pedir autorização a ninguém, a partir da página de Perfil. Não é um pedido que fica em fila: a eliminação é imediata.
São apagados o perfil do clube, as equipas, as vagas publicadas, as propostas enviadas e recebidas, as avaliações que deste e que recebeste, e a própria conta de acesso. Se tiveres uma subscrição ativa, ela é cancelada no mesmo momento.
11. Cookies
O It's a Match usa apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do serviço, nomeadamente para te manter com sessão iniciada e para segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de comportamento de terceiros. Cookies estritamente necessários não carecem de consentimento prévio.
12. Menores
O serviço destina-se a representantes de clubes maiores de 18 anos. Não é dirigido a menores e não recolhemos conscientemente dados de menores. Se souberes que um menor nos forneceu dados, escreve para geral@itsamatch.pt e eliminá-los-emos.
13. Alterações a esta política
Se esta política mudar de forma significativa, avisamos por email antes de a alteração produzir efeitos. A data da última atualização está no topo desta página.